MARKETING SERVICES

Von Mut, frühzeitiger Messeorganisation und Motivation - Mit gezieltem Marketing zum Erfolg

Katrin Blaufelder und Carolin Stasik sind Marketing Managerinnen Events bei Stepstone Deutschland GmbH. Als Langjähriger Aussteller der ZP Series, gilt Stepstone als ein Vorreiter bei der Besuchergenerierung. Im Gespräch verrieten uns die Kolleginnen mit welchen Maßnahmen Sie Besucher für die ZP Series gewinnen konnten und wie auch Sie als Aussteller von unserem Marketing Service profitieren:

Mit welchen gezielten Maßnahmen konnten Sie Ihre Besucher gewinnen?
"Unsere Kunden erhalten jedes Jahr Gutscheincodes für Tagestickets, um sich auf der Messe von uns und anderen Ausstellern inspirieren zu lassen. Darüber hinaus haben wir immer neue Produkte und Studien im Gepäck – an unserem Stand gibt es also immer etwas zu entdecken."

Frau Blaufelder, Frau Stasik, mit welchen gezielten Maßnahmen konnten Sie Ihre Besucher gewinnen?
Unsere Kunden erhalten jedes Jahr Gutscheincodes für Tagestickets, um sich auf der Messe von uns und anderen Ausstellern inspirieren zu lassen. Darüber hinaus haben wir immer neue Produkte und Studien im Gepäck - an unserem Stand gibt es also immer etwas zu entdecken. Verschiedene Aktionen, exklusive Vorträge, besondere Goodies und ausgewählte Snacks runden unser Standprogramm ab. Alle Aktionen werden bereits im Vorfeld über unsere Webseite und unsere Social-Media-Kanäle, über Mailings, Briefe und natürlich unseren Vertrieb rechtzeitig beworben.

Was raten Sie anderen Ausstellern mit Blick auf die Besuchergewinnung?
Wichtig ist vor allem die frühzeitige Bewerbung der Messeteilnahme und auch der Vertrieb sollte zeitnah einbezogen werden, um Kunden aktiv zur Messe beziehungsweise an unseren Stand einzuladen. Der persönliche Austausch mit den Kunden vor Ort ist nach wie vor sehr wichtig. Der Erfolg einer Messe, der sich maßgeblich an den Besucherzahlen misst, hängt vor allem vom Input und dem Engagement der Aussteller ab. Der Veranstalter bietet die perfekte Plattform und der Aussteller muss sich aktiv einbringen. Nur wenn beide Parteien an einem Strang ziehen, gelingt ein erfolgreicher Messeauftritt.

Ihre drei Tipps zum Messe-Erfolg:
Mut, frühzeitige Messeorganisation und Motivation!
Innovative Ideen umzusetzen setzt eine gewisse Portion Mut voraus. Und wer die Messeorganisation früh vorantreibt und rechtzeitig in die Planung und Absprache mit den Vertriebskollegen geht, schafft sich den Freiraum, Neues auszuprobieren und kreativ zu sein. Wichtig ist vor allem die intrinsische Motivation aller intern Beteiligten, also der "angeborene" Spaß von Event-Team und Vertrieb, einen erfolgreichen Schulterschluss herzustellen - so bleibt man auch in stressigen Zeiten gelassen und souverän und schafft gemeinsam Erfolge.

Wie konnten Sie dabei von unserem Marketing-Service profitieren?
Der Marketing-Service ist für viele unserer Ideen zur Gewinnung von Besuchern offen und unterstützt uns mit Informationen und Inhalten, die wir immer zeitnah erhalten. Dabei spielt es keine Rolle, ob es um die gemeinsame Umsetzung von neuen Einfällen, die Erstellung von Bannern oder einfach nur um ein kritisches Feedback geht, wie man einzelne Punkte noch effektiver ausarbeiten kann - der Marketing-Service ist für uns immer ein zuverlässiger und kompetenter Ansprechpartner.

Des Pudels Kern: Durchdachtes Einladungsmanagement, persönliche Ansprache und ganzheitliche Bewerbung

Auch Jobware, die Jobbörse für Fach- und Führungskräfte, zählt zu den besonders engagierten Ausstellern der ZP Series. Christian Flesch, Leitung Marketing der Jobware GmbH über seine "Must-Dos" im Messe-Marketing:

Ganz vorne mit dabei sind folgende Aspekte: 

• Persönliche telefonische Ansprache
• Mailings und Newsletter
• Persönliches Einladungsmanagement
• Ankündigung über alle Owned Media Kanäle hinweg

Mit welchen gezielten Maßnahmen konnten Sie Ihre Besucher gewinnen?
Als besonders effektiv hat sich die persönliche Ansprache der Zielgruppen erwiesen. So haben wir persönliche Telefonate mit frühzeitigen Mailingaktionen und Newslettern im Vorfeld der Messe kombiniert. Dabei haben wir den jeweiligen Messeschwerpunkt sowie die "Show-Acts" vorgestellt. Bei Interesse erfolgte daraufhin eine persönliche Einladung. Darüber hinaus fand eine Ankündigung der Messeteilnahme in den Mediadaten (Print) und auf der Homepage statt.

Was raten Sie anderen Ausstellern mit Blick auf die Besuchergewinnung?
Wir raten in jedem Fall zur persönlichen Ansprache und dazu, interessante "Highlights" auf dem Messestand als Besuchsanreiz anzubieten. Diese Highlights sollten sowohl auf inhaltliche Art, als auch in Form von Entertainment, gestaltet werden. Wir bieten Besuchern so beispielsweise unseren "Mr. Ice Cream" (Eismann mit Show-Effekten) oder den Illusionisten (Close-Up Magier).

Ihre 3 Tipps zum Messe-Erfolg:
Persönliche Ansprache und Einladung im Vorfeld, attraktive Präsentation des Angebots, interessantes Entertainment-Programm als Rahmen.

Wie haben Sie unseren Marketing-Service genutzt?
Mit der Unterstützung des Veranstalters konnten wir interessierten Kunden (siehe erste Frage) bereits Tickets zukommen lassen. Seit 2019 versenden wir diese in Form von e-Tickets.